Política de privacidad

Introducción

Esta es la declaración de privacidad de Karinhuis Verkoopexpert Academie B.V., también conocida como Globelander (en lo sucesivo, "Globelander"). En esta declaración, Globelander proporciona información sobre el tratamiento de datos personales en relación con los servicios, sitios web y plataforma de Globelander. Los datos personales se procesan principalmente con el fin de utilizar la plataforma de Globelander.

Globelander trata sus datos con cuidado y se asegura de que cualquier tratamiento cumpla con las leyes y reglamentos aplicables. Los nuevos desarrollos tecnológicos, las instalaciones innovadoras, la globalización y un gobierno cada vez más digital plantean diferentes exigencias en materia de protección de datos y privacidad. Globelander es consciente de ello y garantiza la salvaguarda de la privacidad, incluso a través de medidas en las áreas de seguridad de la información, minimización de datos, transparencia y control del usuario.

Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez en noviembre de 2023. Cuando se realicen cambios, la nueva declaración de privacidad se publicará en esta página y se lo notificaremos por correo electrónico.

¿Cuándo se aplica este aviso de privacidad?

Esta declaración de privacidad se aplica a todos los datos personales recogidos y procesados por Globelander de los interesados en relación con los servicios, productos y visitas a nuestra plataforma.

Si tiene menos de 16 años, sólo podrá facilitar datos personales a Globelander si uno de sus padres o un representante legal que haya leído esta declaración de privacidad nos da su permiso en su nombre. Por lo tanto, le rogamos que no nos facilite ningún dato si aún no ha obtenido su consentimiento.

La plataforma de Globelander puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables del contenido ni de la protección de la privacidad de estos sitios web. Por ello, le recomendamos que lea siempre la declaración de privacidad del sitio o sitios web en cuestión.

¿Quién es responsable de sus datos?

Karinhuis Verkoopexpert Academie B.V. (Globelander), con sede en (9682 XL) Oostwold en Goldhoorn 29 y registrada en la Cámara de Comercio con el número 85325473 es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta declaración de privacidad.

¿Qué datos tratamos y con qué fin?

Globelander sólo procesa los datos personales que usted mismo facilita a Globelander. Usted facilita los datos personales al crear una cuenta, al ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Globelander y al utilizar nuestra plataforma. Los datos personales también se procesan para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias y como parte de las actividades de marketing y comunicación.

Usted nunca está obligado a facilitar datos personales a Globelander. Sin embargo, si no nos facilita determinados datos personales, es posible que no pueda beneficiarse plenamente de nuestros servicios. A continuación puede leer qué datos personales trata Globelander sobre usted.

Crear una cuenta
Es posible crear una cuenta en Globelander. Al crear una cuenta, Globelander procesa los siguientes datos personales:

- (Opcional) Nombre de la empresa;
- Nombre y apellidos;
- Número de teléfono;
- (Opcional) Número de la Cámara de Comercio;
- Datos de acceso (nombre de usuario + contraseña);
- Dirección de correo electrónico;

La información anterior es requerida por Globelander para administrar la cuenta como parte de los servicios de Globelander.

Comportamiento de navegación y clic en el sitio web
Dentro del sitio web y/o del sistema de Globelander se analizan las estadísticas de los usuarios. Con ello se pretende optimizar el diseño, así como la seguridad para los visitantes y/o usuarios. Sobre la base de estos datos, Globelander puede adaptar los servicios en la medida de lo posible a las necesidades de los visitantes y/o usuarios. En la medida de lo posible, estos datos personales se procesan de forma anónima. Entre otros, recogemos los siguientes datos:

- Dirección IP;
- Comportamiento de navegación y clics;
- Galletas;
- Datos generales de la visita, como las páginas más visitadas.

Para más información sobre las cookies, Globelander remite a la explicación sobre las cookies que figura a continuación.

Formulario de contacto
Es posible ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Globelander. En ese caso, puede ponerse en contacto con Globelander rellenando el formulario de contacto. En este caso, recogemos, entre otros, los siguientes datos

- Datos de contacto:
o Nombre;
o Dirección de correo electrónico;
o Número de teléfono;
o Contenido del mensaje.

Los datos del formulario de contacto se utilizan para la identificación y para ponerse en contacto con el cumplimentador del formulario.

Boletín
Si ha dado su consentimiento, Globelander procesa su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle un boletín informativo. Este boletín le será enviado mientras usted lo aprecie. En cada correo electrónico puede indicar que no desea seguir recibiendo el boletín. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

¿En qué se basa Globelander para tratar sus datos personales?

Globelander trata los datos personales arriba mencionados exclusivamente por los motivos expuestos a continuación en el artículo 6 de la AVG:
- obligación legal;
- cumplimiento de un acuerdo;
- consentimiento obtenido de los interesados;
- interés legítimo

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Globelander no conserva los datos personales procesados durante más tiempo del necesario para los fines de procesamiento de datos antes mencionados o según lo exijan las leyes y reglamentos. Globelander no conserva datos personales durante más de un año (365 días).

¿Cómo protegemos sus datos?

Globelander concede gran importancia a la seguridad y protección de sus datos personales y, teniendo en cuenta el estado de la técnica, garantizará las medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo -pero sin limitarse a- la verificación en dos pasos, para asegurar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. En el caso de que Globelander utilice servicios de terceros, como un proveedor informático, Globelander acordará las medidas de seguridad adecuadas en un acuerdo de procesador como parte de la protección de los datos personales.

Compartir datos personales con terceros

Globelander comparte sus datos personales con terceros sólo en la medida necesaria para prestar servicios de acuerdo con los fines mencionados. Esto podría incluir la realización o el encargo de determinados trabajos técnicos, el pago de determinados servicios y el envío de correos electrónicos en nombre y por encargo de Globelander, como por ejemplo un proveedor informático.

Además, Globelander puede revelar datos personales a un tercero, como un regulador u otro organismo investido de autoridad pública, en la medida en que exista una obligación legal de hacerlo.

Se celebrará un acuerdo de tratamiento con el tercero que procese sus datos personales en nombre y por cuenta de Globelander, en virtud del cual dicho tercero también estará obligado a cumplir la AVG. Globelander no transferirá sus datos personales a terceros fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que dicho tercero ofrezca garantías adecuadas para la protección de los datos personales. Entre otros, Globelander transfiere -aunque no exclusivamente- datos personales a: Google y proveedores de pago. Globelander nunca venderá ni cederá sus datos personales a terceros sin su consentimiento. Globelander tampoco utiliza la elaboración de perfiles ni la toma automática de decisiones.

Cookies

En nuestros sitios web utilizamos cookies (funcionales, analíticas y de seguimiento) que su navegador almacena en su dispositivo, por ejemplo, su ordenador, tableta o teléfono. Estas cookies almacenan información (como la configuración de su PC y las preferencias indicadas por usted) para facilitar su próxima visita a nuestro sitio web. Esta información no contiene detalles sobre su nombre o dirección ni otros datos personales. Puede configurar su navegador para que no reciba cookies durante su visita a nuestro sitio web. En ese caso, sin embargo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web o acceder a partes del mismo. Globelander no utiliza software especial ni cookies para averiguar la identidad o el comportamiento de visitantes individuales.

Sólo con su consentimiento, Globelander coloca cookies no esenciales en su ordenador. Podemos utilizar estas cookies para realizar un seguimiento de las páginas que visita y como parte de mostrar anuncios personalizados y remarketing.

Para las cookies colocadas por terceros con fines publicitarios, consulte las declaraciones de privacidad en los sitios web de estas partes. Dado que estas declaraciones pueden cambiar periódicamente, le aconsejamos que las consulte con regularidad.

Google Analytics
Globelander utiliza Google Analytics para realizar un seguimiento de la eficacia de nuestros anuncios de Adwords en las páginas de resultados de búsqueda de Google y del uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web. La información obtenida para este fin se procesa únicamente de forma anónima. Los datos procesados pueden ser transferidos a Google. Google almacena estos datos en servidores que pueden estar ubicados en Estados Unidos. Para obtener más información al respecto, visite la página Política de privacidad de Google leer el específico política de privacidad de Google Analytics. 

Píxel de Facebook
En nuestro sitio web pueden colocarse cookies de la empresa estadounidense Facebook. Utilizamos este servicio para rastrear y obtener informes sobre el uso que hacen los visitantes del sitio web. Además, estos datos pueden utilizarse para campañas de remarketing.

Este procesador puede estar obligado por las leyes y normativas aplicables a proporcionar acceso a estos datos. No hemos permitido que Facebook utilice la información analítica obtenida para otros servicios de Facebook. Solo se instalan cookies con fines de marketing si usted ha dado su consentimiento.

Pinterest
A través de nuestro sitio web, Pinterest puede instalar cookies. Utilizamos este servicio para rastrear y obtener informes sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web. Además, estos datos pueden utilizarse para campañas de remarketing.

Globelander no ha permitido que Pinterest utilice la información analítica obtenida para otros servicios de LinkedIn. Solo se establecen cookies con fines de marketing si usted ha dado su consentimiento.

LinkedIn Insight
A través de nuestro sitio web pueden colocarse cookies de la empresa estadounidense LinkedIn. Utilizamos este servicio para rastrear y obtener informes sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web. Además, estos datos pueden utilizarse para campañas de remarketing. Globelander no ha permitido a LinkedIn utilizar la información analítica obtenida para otros servicios de LinkedIn. Las cookies sólo se utilizan con fines de marketing si usted ha dado su consentimiento.

Hotjar
Globelander puede utilizar los servicios de Hotjar en su sitio web. Este servicio nos permite conocer cómo navegan los usuarios por nuestro sitio web. De este modo, proporcionan análisis y comentarios del sitio web basados en las visitas de los visitantes del sitio web. De este modo, es posible personalizar el sitio web a gusto de los visitantes.

Cookies

Necesario (15)

Las cookies necesarias ayudan a que un sitio web sea más utilizable, al permitir funciones básicas como la navegación por las páginas y el acceso a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, el sitio web no puede funcionar correctamente.

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