Conditions générales d'utilisation

1. Conditions d'utilisation

1.1. Dans les présentes conditions générales, les définitions suivantes s'appliquent :

1.1.1. Globelander : Karinhuis Verkoopexpert Academie B.V. (ci-après Globelander) est une société qui met en relation l'offre et la demande de biens immobiliers sur sa plateforme.

1.1.2. Tiers : toute autre personne (entité légale), qui n'est pas Globelander ou Utilisateur.

1.1.3. Plate-forme : toutes les applications en ligne et hors ligne, tous les sites web et tous les services qui seront fournis ou mis à disposition par Globelander, y compris (mais sans s'y limiter) la plate-forme www.globelander.com.

1.1.4. Profil d'utilisation : le profil d'utilisation de l'utilisateur sur la plate-forme dans lequel les données fournies par l'utilisateur, y compris - mais sans s'y limiter - les données relatives aux biens immobiliers.

1.1.5. Immobilier : les biens immobiliers au sens de l'article 3:3(1) du Code civil. Cet article s'applique donc aux biens immobiliers situés à l'étranger.

1.1.6. Utilisateur : la personne qui a souscrit un Abonnement auprès de Globelander et qui souhaite effectivement utiliser ou utilise la Plateforme. Par Utilisateur, on entend également un Vendeur, un Acheteur.

1.1.7. Le cuivre : Toute personne physique et/ou morale ayant l'intention d'acheter un bien immobilier à un vendeur par l'intermédiaire de la plate-forme. Un Acheteur est toujours un Utilisateur au sens des Conditions.

1.1.8. Vendeur : Toute personne physique ou morale qui possède un bien immobilier et le propose par le biais de la Plateforme de Globelander. Un Vendeur est toujours un Utilisateur au sens des Conditions Générales.

1.1.9. Consommateur : un utilisateur qui n'agit pas à des fins liées à son activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle.

1.1.10. Accord : le Contrat, c'est-à-dire l'ensemble des accords entre Globelander et l'Utilisateur concernant l'exécution de travaux, de livraisons et/ou de services par l'intermédiaire de la Plateforme.

1.1.11. Abonnement : L'abonnement Globelander vous donne un accès illimité au service d'abonnement Globelander.

1.1.12. Droit de rétractation : la possibilité pour le consommateur de renoncer à l'accord pendant la période de réflexion.

1.1.13. Période de réflexion : le délai dans lequel le consommateur peut exercer son droit de rétractation.

 

2. Applicabilité des conditions générales

2.1. Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les contrats, à toutes les offres et à tous les produits et services de Globelander, sauf indication contraire.

2.2. En utilisant la Plateforme et les services qui y sont offerts, l'Utilisateur accepte et est lié par ces termes et conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, Globelander demande à l'utilisateur de ne pas continuer à utiliser la Plateforme.

2.3. Globelander n'est pas lié par les conditions générales de tiers et/ou d'utilisateurs. Les conditions générales de tiers et/ou d'utilisateurs sont expressément rejetées par Globelander.

2.4. Globelander peut réviser les présentes conditions générales de temps à autre pour diverses raisons telles qu'un changement dans les opérations commerciales, des produits, services et/ou fonctionnalités nouveaux, modifiés ou expirés, ou un changement dans les lois et réglementations applicables. Globelander informera l'utilisateur en temps utile des modifications apportées aux conditions générales. Globelander conseille en outre à l'Utilisateur de visiter régulièrement cette page pour consulter les conditions générales les plus récentes.

2.5. Les clauses dérogatoires, les accords (verbaux), les promesses ou les arrangements ne s'appliquent que si et dans la mesure où ils ont été expressément confirmés par écrit par un représentant de Globelander.

2.6. L'annulation ou la nullité d'une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales n'affecte pas la validité des autres clauses. Dans ce cas, l'Utilisateur et Globelander sont tenus de se consulter mutuellement afin de trouver un accord de remplacement pour la clause concernée. L'objectif et la portée de la disposition originale seront pris en compte dans la mesure du possible.

2.7. S'il existe une ambiguïté quant à l'interprétation d'une ou de plusieurs dispositions des présentes conditions générales ou s'il se présente une situation qui n'est pas réglée dans les présentes conditions générales, l'interprétation doit se faire dans l'esprit de ces dispositions.

2.8. Si Globelander n'exige pas toujours le respect strict des présentes conditions générales, cela ne signifie pas que les dispositions de celles-ci ne s'appliquent pas ou que Globelander perdrait dans une certaine mesure le droit d'exiger le respect strict des présentes conditions générales dans d'autres cas.

 

3. La plate-forme

3.1. Globelander ne doit pas être considéré comme une agence immobilière. Tous les contenus relatifs aux annonces immobilières disponibles sur la Plateforme sont fournis par les utilisateurs et ne sont pas contrôlés par Globelander. Globelander ne peut donc pas garantir que les images, descriptions et autres détails figurant sur les annonces immobilières sont exacts et complets. Il appartient également à l'Utilisateur de vérifier que le Vendeur est bien le propriétaire du bien immobilier et qu'il est en droit de procéder à la vente du bien immobilier.

3.2. Sur la Plateforme, un Utilisateur peut placer une annonce pour proposer un bien immobilier à la vente ou placer un appel pour annoncer qu'il recherche un bien immobilier. Globelander peut également proposer sur la Plateforme d'autres outils et fonctionnalités permettant aux Utilisateurs de communiquer entre eux et de conclure un contrat d'achat en relation avec les Biens immobiliers.

3.3. Un contrat entre le vendeur et l'acheteur n'est pas conclu sur la plateforme Globelander. Globelander n'offre qu'une plateforme/un lieu permettant aux utilisateurs de se contacter au sujet de l'achat et de la vente de biens immobiliers. Globelander ne devient pas une partie contractante dans de tels cas, ni n'agit en tant qu'intermédiaire et/ou en tant que vendeur ou acheteur. Les réclamations, recouvrements et oppositions ne sont pas traités par la Plateforme Globelander. Globelander n'assume aucune responsabilité concernant le contrat (d'achat) conclu entre le vendeur et l'acheteur.

3.4. Pour placer une annonce sur la Plateforme, l'Utilisateur doit se conformer aux exigences définies par Globelander sur la Plateforme.

3.5. Une annonce sur la Plateforme n'affichera qu'un (1) bien immobilier.

3.6. Globelander conseille vivement à l'Utilisateur de vérifier tous les détails concernant le bien immobilier auprès de la personne de contact indiquée sur la page de l'annonce du bien immobilier, avant que l'Acheteur ne conclue un accord avec le Vendeur. Si l'Utilisateur se fie exclusivement aux descriptions (données) sur la Plateforme, il agit à ses propres risques.

3.7. Globelander exige du vendeur qu'il vérifie l'emplacement du bien immobilier. Cela comprend l'utilisation des informations de Google Maps pour placer avec précision l'emplacement du bien immobilier sur la carte et dans les recherches régionales. Le vendeur accepte que l'accès à Google Maps est fourni sous les conditions de Google et que Globelander n'est pas responsable du fonctionnement ou de l'exactitude de Google Maps ou autre.

3.8. Globelander se réserve le droit de refuser toute annonce qui, de l'avis de Globelander, peut être considérée comme une violation possible de l'une des dispositions de ces conditions générales ou qui peut être associée à une telle violation.

3.9. L'Utilisateur s'engage à ne fournir que des informations exactes et à jour dans une annonce sur la Plateforme. Le non-respect des obligations décrites dans les présentes conditions générales peut entraîner l'exclusion définitive de l'Utilisateur de la Plateforme.

3.10. Globelander ne peut pas garantir que l'Annonce apparaîtra dans un ordre spécifique sur la Plateforme. L'ordre des résultats de recherche sur la Plateforme peut varier en fonction des préférences et des filtres utilisés par les Acheteurs potentiels sur la Plateforme.

 

4. Inscription sur la plate-forme

4.1. Le compte d'utilisateur est strictement personnel et ne peut être transféré à des tiers.

4.2. L'Utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans et se conformer généralement aux lois applicables limitant l'âge minimum pour l'utilisation de la Plateforme.

4.3. L'inscription d'un utilisateur sur la plate-forme fait l'objet d'un accord.

4.4. Après son inscription, l'utilisateur reçoit un profil d'utilisateur dans lequel les données fournies par l'utilisateur sont enregistrées et dans lequel les données relatives à l'annonce sont indiquées.

4.5. La Plateforme et le Profil de l'utilisateur offrent diverses fonctions destinées à aider l'utilisateur à gérer les publicités sur la Plateforme. Ces fonctions et le profil d'utilisateur lui-même sont disponibles " en l'état " et Globelander ne garantit pas que la Plateforme et le profil d'utilisateur ou ses fonctions sont complets et exempts d'erreurs.

4.6. Par le biais de son profil d'utilisateur, l'utilisateur a la possibilité de communiquer avec d'autres utilisateurs au sujet, entre autres, des biens proposés.

4.7. Les modifications des données de l'utilisateur fournies lors de l'enregistrement doivent être communiquées immédiatement, en particulier les changements d'adresse et d'adresse électronique.

4.8. Sauf convention contraire expresse, les coordonnées bancaires des utilisateurs de la plate-forme sont traitées de manière confidentielle et ne sont communiquées à l'institution financière concernée qu'en cas d'achats ou de paiements effectués à partir du compte de l'utilisateur.

4.9. L'utilisateur autorise Globelander, si nécessaire, à transmettre les coordonnées de l'utilisateur à un autre utilisateur dans le cadre de l'achat et/ou de la vente du bien immobilier.

 

5. Règles d'utilisation et application

5.1. L'utilisateur doit se comporter comme un bon utilisateur. En particulier, les règles suivantes s'appliquent à cet article.

5.2. Il incombe à l'utilisateur de comprendre et de respecter l'ensemble des lois, règles, réglementations et contrats conclus avec des tiers et/ou d'autres utilisateurs et applicables à son inscription et/ou au(x) contrat(s) conclu(s) entre les utilisateurs. Par exemple : certaines juridictions peuvent vous interdire de vendre ou d'acheter un bien immobilier vous-même (sans l'intervention d'un courtier). Veuillez vérifier les règles locales pour savoir quelles sont les lois et réglementations applicables. Les informations que nous fournissons concernant les exigences légales sont données à titre indicatif uniquement ; il incombe à l'utilisateur de vérifier quelles sont les dispositions qui s'appliquent à lui. L'utilisateur est également seul responsable de la manipulation, de l'utilisation et du traitement des données personnelles d'autres utilisateurs et/ou de tiers, conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Si un utilisateur a des questions sur les lois et réglementations locales, Globelander recommande vivement de demander un avis juridique (local).

5.3. L'utilisateur doit fournir des informations correctes et véridiques concernant son identité, le bien immobilier et/ou d'autres notifications sur la plate-forme. En outre, l'utilisateur est tenu de s'assurer que toutes les informations sont correctes et à jour tant que l'annonce est proposée sur la plate-forme et/ou que l'utilisateur utilise la plate-forme.

5.4. Il incombe à l'utilisateur de veiller à ce qu'une annonce ne porte pas atteinte aux lois et/ou aux droits d'une personne et/ou d'une entité. Une annonce ne doit pas contenir de fausses informations, d'insultes personnelles, de déclarations diffamatoires et/ou d'infractions aux droits de propriété intellectuelle et/ou aux lois sur la protection de la vie privée.

5.5. Un Utilisateur ne peut pas, dans le cadre d'une offre, afficher des références ou des liens hypertextes vers des sites web extérieurs à la Plateforme. Le Vendeur ne peut en aucun cas publier sur la Plateforme des références et/ou de la publicité pour une agence immobilière.

5.6. Un vendeur ne peut proposer un bien immobilier sur la plate-forme que s'il en est le propriétaire. Globelander peut procéder à des contrôles d'identité et demander des preuves pour établir l'existence d'un bien immobilier et/ou d'un utilisateur et la propriété du bien immobilier. Si Globelander soupçonne - parfois même à la suite d'informations fournies par un autre utilisateur - qu'un utilisateur a fourni de fausses informations, l'utilisateur reconnaît que Globelander a le droit de procéder à un contrôle d'identité à l'encontre de l'utilisateur ou d'exiger de l'utilisateur qu'il prouve la propriété du bien immobilier et/ou l'existence du bien immobilier. L'utilisateur doit, à la première demande de Globelander, coopérer avec ce qui précède et fournir immédiatement toutes les preuves concernant l'identité de l'utilisateur ou la preuve de la propriété et/ou de l'existence du bien immobilier.

5.7. L'accès au profil d'utilisateur d'autres utilisateurs au sein de la plate-forme n'est pas autorisé sans l'accord préalable de Globelander ou l'accord de l'autre utilisateur.

5.8. Il est interdit de fournir unilatéralement l'accès à la plate-forme ou de l'utiliser sans satisfaire aux exigences découlant de l'accord.

5.9. La Plateforme ne peut être utilisée en violation de la loi, du Contrat, des présentes conditions générales et des règles de tiers dont Globelander ou l'Utilisateur dépendent pour l'utilisation de la Plateforme.

5.10. L'utilisation de la plate-forme ne doit pas gêner les autres utilisateurs et/ou causer des dommages à Globelander. Il est interdit de lancer des processus ou des programmes sur la plate-forme, le réseau ou l'appareil de l'utilisateur, dont on peut raisonnablement s'attendre à ce qu'ils perturbent le fonctionnement de la plate-forme, gênent les autres utilisateurs ou causent des dommages (in)directs.

5.11. Lors de l'utilisation de la Plateforme, l'Utilisateur ne doit pas enfreindre les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de Globelander, d'un autre Utilisateur et/ou d'un Tiers.

5.12. Globelander a toujours le droit, si elle estime avoir des motifs raisonnables de le faire, de supprimer le contenu publié par ou au nom des utilisateurs et/ou de supprimer le compte entier sans que Globelander ne soit en aucune façon responsable envers l'utilisateur ou des tiers à la suite de cette suppression.

5.13. Il n'est pas permis de (faire) consulter le contenu de manière automatisée, par exemple au moyen de scripts, d'araignées et/ou de bots.

5 5.14. Vous n'êtes pas autorisé à copier des parties de la plate-forme et/ou de son contenu, sauf dans la mesure nécessaire pour accéder efficacement à la plate-forme et/ou à son contenu via l'internet et pour le déployer en vue d'une utilisation autorisée par nous. Le matériel copié ne peut être republié.

5.15. Les messages envoyés via la Plateforme et/ou le profil d'utilisateur de Globelander ne peuvent concerner que des demandes de renseignements authentiques sur l'achat et la vente de biens immobiliers. Globelander ne tolère pas l'envoi de spam ou de communications commerciales non sollicitées ou la divulgation des informations personnelles d'un acheteur potentiel à un tiers, à moins que le vendeur n'ait obtenu le consentement exprès de l'acheteur potentiel. Le vendeur s'engage à protéger les informations personnelles des acheteurs potentiels conformément aux lois et réglementations applicables et, dans tous les cas, en faisant preuve d'une diligence raisonnable. Le vendeur accepte toute responsabilité en cas d'utilisation abusive, de perte ou de transmission non autorisée de ces informations.

5.16. En plaçant/téléchargeant du contenu (y compris - mais sans s'y limiter - des textes et des images) sur ou dans la Plateforme, l'utilisateur accorde à Globelander un droit d'utilisation non exclusif, libre de redevances et sans restriction concernant ce contenu. Le contenu doit être véridique et être affiché sur la Plateforme. En outre, le contenu ne doit pas contenir d'informations fausses et/ou trompeuses, ne doit pas montrer des personnes et ne doit pas enfreindre la vie privée, les droits de propriété intellectuelle de tiers.

5.17. Si Globelander découvre un comportement inapproprié ou des contenus illégaux ou autrement illicites d'un utilisateur, Globelander est en droit de bloquer immédiatement et sans autre avis l'accès de l'utilisateur de manière permanente ou pour une durée déterminée par Globelander et de supprimer le contenu et/ou d'autres données. L'utilisateur perd alors toutes ses possibilités d'utilisation de la plate-forme (y compris les données qui y sont enregistrées), sans qu'il puisse prétendre à des dommages-intérêts ou à une indemnisation. Par comportement inapproprié, on entend - mais pas exclusivement - un comportement en violation de la loi, de l'accord, des présentes conditions générales et tout autre comportement inconvenant.

5.18. Si l'utilisateur croit observer un comportement inapproprié ou un contenu illégal ou autrement illicite d'un autre utilisateur sur la Plateforme, l'utilisateur peut le signaler à Globelander à l'adresse suivante https://www.globelander.com/contact/. Pour traiter la notification, Globelander a besoin des informations suivantes :

5.18.1 Nom et adresse électronique ;

5.18.2. l'URL exacte de l'endroit où le comportement inapproprié présumé est visible sur la Plateforme et d'autres informations nécessaires à Globelander pour identifier le contenu et l'Utilisateur concerné ; 5.18.3. les raisons pour lesquelles vous pensez qu'il y a un comportement inapproprié ou un contenu illégal ou autrement illicite. Globelander traitera la plainte dans les plus brefs délais.

 

6. Disponibilité de la plateforme et dépendance à l'égard de tiers

6.1. Bien que Globelander fasse tous les efforts raisonnables, Globelander ne peut pas garantir que la Plateforme sera toujours complète, correcte, précise ou actualisée, ou que la Plateforme sera toujours en ligne et disponible ou que la Plateforme sera adaptée à l'usage que l'utilisateur veut en faire. Globelander s'efforce de traiter sérieusement tous les commentaires concernant la Plateforme et d'y apporter les améliorations qu'elle juge nécessaires. Toute inexactitude peut être signalée via https://www.globelander.com/contact/.

6.2. Globelander a le droit de mettre sa Plateforme temporairement hors service, y compris (mais sans s'y limiter) en la mettant hors ligne, à des fins de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison.

6.3. Globelander ne garantit pas que la Plateforme soit toujours exempte de codes informatiques malveillants et/ou d'intrusions, tels que - mais pas exclusivement - des virus, des vers et des chevaux de Troie. Il incombe à l'utilisateur de veiller à ce que son réseau et les appareils qui y sont connectés soient protégés de manière adéquate contre ces éléments indésirables.

6.4. Pour la mise à disposition de la Plate-forme, Globelander dépend dans une certaine mesure de Tiers, tels que (mais pas exclusivement) le fournisseur de logiciel pour la Plate-forme, les partenaires d'hébergement, les fournisseurs de services Internet, les fournisseurs de systèmes de paiement et les opérateurs de réseau. Ces tiers peuvent fixer leurs propres conditions pour l'utilisation des services qu'ils offrent à Globelander et à l'utilisateur. Globelander ne peut pas garantir la disponibilité et l'utilisation des services des Tiers et les conséquences éventuelles de la non-fourniture complète ou temporaire ou de la fourniture inadéquate des services par les Tiers et de la non-acceptation par les Tiers des commentaires et remarques de Globelander ou de l'Utilisateur. Les conditions (générales) applicables des tiers peuvent être consultées au bureau de Globelander.

6.5. La plate-forme peut contenir des données fournies par des tiers ou des liens vers d'autres sites web qui ne font pas partie de Globelander. Globelander n'a aucun contrôle sur les produits et services offerts par ces tiers et n'est pas responsable des publicités trompeuses qui relèvent de la seule responsabilité du tiers concerné. Les liens ou les annonces de tiers sur la plate-forme ne doivent pas être interprétés comme une approbation de Globelander de quelque nature que ce soit. L'utilisateur garantit donc Globelander contre toute réclamation et/ou tout litige de quelque nature que ce soit résultant ou lié de quelque manière que ce soit à de tels litiges avec des tiers.

 

7. Abonnement

7.1. Un contrat entre l'utilisateur et Globelander naît de la conclusion d'un abonnement par l'utilisateur. Le contrat est conclu lorsque l'utilisateur utilise la fonction "Entrer dans l'abonnement" et que le paiement de vérification a été effectué à Globelander. Le paiement de vérification s'élève à 0,01 €). Il existe trois types d'Abonnements que l'Utilisateur peut souscrire sur la Plateforme : voir plus d'informations sur les différents Abonnements ici : https://www.globelander.com/abonnementen/.

7.2. Une fois que l'Utilisateur a payé le paiement de vérification de l'abonnement à Globelander via la Plateforme, un Contrat est conclu entre l'Utilisateur et Globelander et l'Utilisateur obtient l'accès à la Plateforme.

7.3. Une redevance mensuelle est due à Globelander pour l'utilisation de la Plateforme. La redevance mensuelle est facturée lors de la conclusion de l'abonnement et perçue automatiquement auprès de l'utilisateur chaque mois suivant sur le numéro de compte indiqué par l'utilisateur à cet effet. Globelander se réserve le droit de modifier le moment du prélèvement de la redevance mensuelle, par exemple dans le cas où la redevance mensuelle ne peut être prélevée en raison d'un solde bancaire insuffisant.

7.4. En utilisant l'Abonnement, l'Utilisateur autorise Globelander à débiter mensuellement la redevance mensuelle, au taux en vigueur, ainsi que les autres coûts encourus par l'Utilisateur en relation avec l'utilisation de la Plateforme, via le mode de paiement choisi par l'Utilisateur.

7.5. Globelander est en droit de résilier le contrat pour quelque raison que ce soit en donnant à l'utilisateur un délai de préavis d'un mois et en informera l'utilisateur par écrit.

7.6. Globelander a le droit de rendre l'accès à la Plateforme (ou à une partie de celle-ci) impossible avec effet immédiat et/ou de résilier le Contrat avec effet immédiat si :

7.6.1. Globelander n'est pas en mesure de percevoir la redevance due par le biais de la méthode de paiement spécifiée, ou si un montant déjà perçu est annulé ;

7.6.2. l'utilisateur enfreint matériellement les présentes conditions générales et/ou toute autre politique de Globelander ;

7.6.3. l'utilisateur enfreint les lois et règlements applicables ;

7.6.4. une telle action est nécessaire pour protéger la sécurité personnelle et/ou la propriété de Globelander, de ses utilisateurs et/ou de tiers ; ou

7.6.5. le compte de l'utilisateur est inactif depuis plus de 2 ans.

7.7. Si Globelander n'est pas en mesure de percevoir les frais dus par le biais de la méthode de paiement spécifiée, tous les frais de perception et de recouvrement seront à la charge de l'utilisateur.

7.8. Globelander ne procède à aucun remboursement ou crédit (pour les périodes partiellement utilisées).

7.9. La résiliation de l'abonnement entraîne l'extinction de toutes les prétentions de l'utilisateur à l'égard de Globelander.

7.10. L'Utilisateur peut résilier l'Abonnement à tout moment, mais au moins un (1) jour avant le jour où la prochaine redevance (mensuelle) est perçue. Après la résiliation, l'Utilisateur conservera l'accès à la Plateforme pour la période pour laquelle la redevance (mensuelle) a été perçue, après quoi l'Abonnement sera supprimé. Il n'est pas possible de résilier un abonnement temporaire, c'est-à-dire un abonnement souscrit pour une période déterminée (par exemple 6 ou 12 mois). Les abonnements temporaires sont automatiquement résiliés à la fin de la période concernée.

7.11. Si l'Utilisateur est un Consommateur, au début de la première période d'abonnement, l'Utilisateur a le droit de résilier le Contrat sans donner de raisons pendant 14 jours. Ce délai de réflexion commence à courir au moment de la conclusion de l'abonnement.

7.12. Si le Consommateur souhaite exercer son droit de rétractation, il est tenu d'en informer Globelander dans les 14 jours suivant le début de l'Abonnement. Le Consommateur doit le faire savoir au moyen du formulaire type. Le formulaire type est disponible sur le site Internet de Globelander (https://www.globelander.com/wpcontent/uploads/2024/03/Modelformulier-voor-ontbinding-en-herroeping-Globelander.pdf).

 

8. Prix et paiements

8.1. Sauf indication contraire expresse, les prix ou toute autre déclaration de Globelander sont exprimés en euros, TVA comprise.

8.2. Les frais d'abonnement mensuels peuvent être redéfinis annuellement. Globelander n'offre aucune protection de prix ou remboursement en cas de réduction de prix et/ou d'offre promotionnelle.

8.3. Globelander peut répercuter sur l'utilisateur une augmentation des facteurs déterminant le prix de revient (tels que - mais pas exclusivement - des changements de lois et de règlements, des mesures gouvernementales, des fluctuations monétaires ou des changements de prix des matériaux nécessaires et des matières premières), survenant après la conclusion du contrat. Si l'utilisateur est un consommateur, Globelander ne peut répercuter sur l'utilisateur que les augmentations de prix légales (telles que - mais pas exclusivement - une augmentation de la TVA).

8.4. Si l'augmentation de prix a lieu alors que le contrat entre l'utilisateur et Globelander a été conclu il y a moins de trois mois, l'utilisateur, s'il est un consommateur, a le droit de résilier le contrat.

8.5. Une augmentation de la contribution périodique de l'Abonnement résultant de l'article 8.3 sera notifiée à l'Utilisateur par écrit plus d'un mois à l'avance. 8

8.6. Les différentes méthodes de paiement peuvent changer de temps à autre. Les options les plus récentes sont indiquées sur la Plateforme.

8.7. Si l'utilisateur est en défaut de paiement, par exemple si Globelander n'est pas en mesure d'encaisser la redevance mensuelle, Globelander est en droit d'encaisser (ou de faire encaisser) les paiements concernés par l'intermédiaire de tiers, plus les intérêts légaux dus ainsi que les frais extrajudiciaires encourus et à encourir.

8.8. L'utilisateur n'est libéré de ses obligations de paiement que lorsque le montant dû est reçu sans condition par Globelander.

8.9. L'Utilisateur autorise Globelander à effectuer, par l'intermédiaire de Tiers ou autrement, toutes les actions nécessaires pour effectuer un paiement sur la méthode de paiement choisie par l'Utilisateur.

8.10. Globelander utilise, entre autres, le système de paiement de Mollie B.V. pour traiter les paiements. Mollie B.V. dispose d'une licence pour la fourniture de services de paiement conformément à la loi sur la surveillance financière (Wwft), et est à ce titre sous la surveillance de la De Nederlandse Bank sous le numéro de référence F0038.

 

9. Responsabilité, indemnisation et dommages

9.1. Globelander n'est jamais responsable des dommages (éventuels) résultant de conseils donnés sur la Plateforme, de défauts dans ou sur la Plateforme et de l'utilisation de la Plateforme. Les descriptions des biens immobiliers et autres informations sur la plate-forme sont destinées à des fins d'information et de marketing. Globelander n'est en aucun cas responsable de leur exactitude.

9.2. Globelander n'est pas responsable des accords conclus entre un acheteur (potentiel) et un vendeur, ni des actes ou omissions d'un acheteur (potentiel) ou d'un tiers en relation avec l'achat et/ou la vente de biens immobiliers.

9.3. Globelander n'est jamais responsable des marchandises achetées ou vendues et/ou des services rendus ou des travaux effectués par l'Utilisateur et les Tiers. Globelander n'est pas non plus responsable des erreurs commises par le personnel et les autres auxiliaires ou Tiers engagés par Globelander dans le cadre de l'exécution du Contrat.

9.4. L'Utilisateur est entièrement responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité et/ou des défauts des biens immobiliers proposés. Globelander n'est jamais responsable des inexactitudes et/ou des défauts des biens immobiliers du vendeur.

9.5. L'utilisateur est entièrement responsable de l'utilisation de la plate-forme, de l'exactitude du contenu - y compris lorsque l'utilisateur charge Globelander de modifier ou de télécharger le contenu au nom de l'utilisateur - (y compris, mais sans s'y limiter, les textes et les images) que l'utilisateur place sur ou dans la plate-forme. Globelander ne garantit pas la légalité, l'exactitude et la précision des contenus publiés par les utilisateurs.

9.6. L'utilisateur garantit qu'il a le droit de publier le contenu sur ou dans la plate-forme et que, ce faisant, il n'enfreint pas les droits des tiers, et qu'il indemnise Globelander pour toute réclamation relative au contenu publié par l'utilisateur sur ou dans la plate-forme.

9.7. Globelander n'est pas responsable des dommages ou des prétentions de tiers en rapport avec les contenus ajoutés par les utilisateurs.

9.8. Si Globelander est responsable, sa responsabilité par événement ou série d'événements ayant une cause commune est dans tous les cas limitée au montant versé par son assurance responsabilité civile pour le cas en question.

9.9. Si l'assureur responsabilité civile ne verse pas d'indemnité ou si le dommage n'est pas couvert, la responsabilité de Globelander est limitée au montant de la facture.

9.10. En cas de responsabilité, Globelander n'est responsable que des dommages directs. Par dommages directs, on entend les coûts raisonnables pour déterminer la cause et l'étendue du dommage, dans la mesure où la détermination concerne les dommages visés dans le présent paragraphe, ainsi que les coûts raisonnables encourus pour que la prestation défectueuse de Globelander soit conforme au contrat, dans la mesure où ils peuvent être imputés à Globelander. Et les coûts raisonnables encourus pour prévenir ou limiter le dommage, dans la mesure où l'Utilisateur prouve que ces coûts ont conduit à une limitation du dommage direct.

9.11. Globelander n'est jamais responsable des dommages indirects, y compris, mais sans s'y limiter, le manque à gagner, la perte d'économies, l'interruption d'activité et les dommages à des tiers, même en cas d'inexécution ou d'exécution inadéquate d'une obligation de réparation.

9.12. Toutes les limitations ou exclusions de responsabilité prévues par le contrat et les présentes conditions générales ne s'appliquent pas si le dommage résulte d'une intention ou d'une négligence consciente de la part de Globelander ou de son/ses subordonné(s) dirigeant(s).

 

10. Respect de la vie privée

10.1. Globelander respecte la vie privée de tous les utilisateurs de la Plateforme. Globelander veille à ce que les informations personnelles qui lui sont fournies soient traitées de manière confidentielle. Cette disposition s'applique exclusivement à la Plateforme. Globelander n'est pas responsable des politiques de confidentialité des tiers accessibles via notre Plateforme.

10.2. L'utilisateur doit respecter toutes les lois et réglementations applicables dans le domaine de la protection de la vie privée et du traitement des données à caractère personnel, telles que (mais sans s'y limiter) la (mise en œuvre de) la loi sur le règlement général sur la protection des données ((U)AVG). Si l'utilisateur fournit des données ou des documents à Globelander en relation avec ce qui précède, l'utilisateur doit vérifier (ou faire vérifier) la conformité de ces données ou documents avec les lois et règlements applicables. La mise à disposition de ces données ou documents se fait aux frais et aux risques de l'utilisateur. Globelander ne peut être tenu responsable des inexactitudes ou des omissions dans ces informations ou documents.

10.3. Globelander peut avoir des obligations envers des tiers en vertu de la législation relative au traitement des données personnelles (comme le (U)AVG), comme l'obligation de fournir des informations, ainsi que de permettre l'inspection, la correction et la suppression des données personnelles des personnes concernées. L'utilisateur coopérera, dans la mesure où cela est techniquement possible, aux obligations que Globelander doit remplir. Les coûts liés à cette coopération ne sont pas inclus dans les prix et les honoraires convenus de Globelander et sont entièrement à la charge de l'utilisateur.

10.4. Si Globelander est tenu responsable par un tiers, y compris (mais sans s'y limiter) par des organismes gouvernementaux, en raison du non-respect par l'utilisateur du contrat, des présentes conditions générales ou des lois et règlements dans le domaine de la vie privée et du traitement des données personnelles par le fournisseur de services, ou si une sanction, une pénalité ou une autre mesure est imposée, l'utilisateur est tenu d'indemniser Globelander et l'utilisateur fournira à Globelander toute l'assistance nécessaire dans le cadre d'une procédure à cet égard. Tous les frais et dommages de Globelander qui en résultent sont entièrement à la charge de l'utilisateur.

10.5. Chacune des parties garantit que toutes les informations reçues de l'autre partie dont on sait ou devrait savoir qu'elles sont de nature confidentielle resteront secrètes. La partie qui reçoit une information confidentielle ne l'utilise qu'aux fins pour lesquelles elle a été fournie. Une information est considérée comme confidentielle dans tous les cas si elle est désignée comme telle par l'une des parties. Globelander ne peut être tenu pour responsable si la divulgation de données à un tiers est nécessaire en vertu d'une décision de justice, d'une disposition légale ou pour la bonne exécution de l'accord.